O psicólogo americano Abraham Maslow (1908-1979) se tornou famoso por propor, na década de 1940, uma teoria sobre as motivações humanas organizadas em uma hierarquia de necessidades.
Este trabalho acabou por levar seu próprio nome, tornando-se conhecido como a Pirâmide de Maslow.
A teoria propõe que as necessidades funcionam como uma fonte de energia para as motivações. Assim, podem ser consideradas como a ausência de determinadas satisfações. Maslow ainda propõs que os fatores de satisfação estão divididos em cinco níveis. Confira:
As 5 camadas da Pirâmide de Maslow
1. Fisiológico
Na base da pirâmide, constituindo as necessidades de mais baixo nível, estão as necessidades fisiológicas. Elas correspondem a fome, sede, abrigo, sexo e outras necessidades relacionadas ao corpo.
Segundo Maslow, sem satisfazer as necessidades fisiológicas, não é possível se preocupar com as camadas superiores da pirâmide.
2. Segurança
No segundo nível da pirâmide, mas ainda considerado de baixo nível, estão as necessidades de segurança. Nesta camada, podemos considerar todos os tipos de segurança, contra danos físicos e também danos emocionais.
3. Social ou Afiliação
O ser humano é essencialmente social, por isso, aqui se inclui todas as necessidades de aceitação, amizade e sentimentos de pertencer a um grupo. Também fazem parte desta camada a intimidade e o aprofundamento dos relacionamentos.
4. Estima
Nesta camada, incluímos fatores internos de autoestima, autonomia, independência, realização e respeito próprio. Em termos de fatores externos, consideramos aqui o status, reconhecimento público e atenção.
5. Autorrealização
No nível mais alto da pirâmide, esta camada inclui a vontade de realizar todo o potencial que a pessoa possui. O autodesenvolvimento e o crescimento também fazem parte desta faixa de necessidades.
Qual é a importância da Pirâmide de Maslow para a sua carreira?
A pirâmide de Maslow serve como modelo para demonstrar como as necessidades humanas podem ser mapeadas dentro do ambiente profissional.
As necessidades fisiológicas, de nível mais baixo, são satisfeitas através de instalações que ofereçam conforto adequado. Também podemos incluir o descanso semanal e as pausas para as refeições.
Interessante notar que este tipo de necessidade não motiva algum comportamento, apenas se passarmos pela ausência destas necessidades.
No segundo nível, segurança, destacamos o grau de estabilidade oferecido pelo emprego, como também pelo nível de remuneração. A maior, ou menor, possibilidade de perder suporte oferecido pela sua condição econômica irá refletir na intensidade do medo e da ansiedade que o profissional pode sentir.
No nível social, destacamos a possibilidade de construir relações saudáveis com os outros colaboradores e com a liderança. Sentir-se parte da organização e acolhido por todos serve de base para que o indivíduo mantenha seu equilíbrio emocional.
Conforme avançamos no tempo dentro de uma organização, esperamos ser reconhecidos pelo nosso trabalho. Isso pode ocorrer através de aumentos, promoções ou prêmios.
Esta é uma necessidade que pode afetar o comportamento e a motivação, pois é essencial que seja suprida para que o ser humano se sinta reconhecido.
Vistas como as mais difíceis de serem satisfeitas, as necessidades de autorrealização se caracterizam pela busca por ampliar seu potencial na organização. Quando se consegue, com alguma independência, participar ativamente no processo de tomada de decisões na empresa, pode-se considerar esta necessidade satisfeita.
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