A análise do fit cultural é a forma pela qual um recrutador pode medir se as crenças e valores de um candidato estão alinhadas com a cultura organizacional da empresa. Pode ser realizada através de perguntas estruturadas.
Estas perguntas servem apenas como ponto de partida para conhecer melhor as motivações do candidato. Lembre-se de que não existe uma resposta certa ou errada para estas perguntas.
Conhecida por ser uma das empresas que mais valoriza os seus funcionários, a Google oferece em seu site exemplos de perguntas para análise do fit cultural. Veja alguns exemplos.
1. Por que você deseja trabalhar para a nossa empresa?
Através da resposta fornecida, é possível avaliar quais são as expectativas do candidato em relação à empresa. Fique atento para verificar na resposta de que forma o candidato acredita que pode contribuir para o crescimento da organização.
2. Como você descreveria a cultura das empresas onde trabalhou?
As experiências profissionais anteriores podem também dar informações sobre os valores e crenças do candidato. A resposta deve definir qual o tipo de clima organizacional ideal para o candidato.
3. Cite uma situação onde você resolveu um problema no trabalho. Qual abordagem foi adotada?
Durante a resposta do candidato, fique atento para a abordagem utilizada. Esta parte da resposta pode indicar se o candidato prefere trabalhar de forma mais independente ou se dá privilégio para o trabalho em equipe, por exemplo.
4. Fale sobre um projeto de equipe que você participou. Qual era o seu papel nele.
A resposta pode conter várias informações. Além de indicar se o candidato prefere o trabalho individual ou em equipe, pode mostrar se ele gosta de assumir responsabilidades ou se ele preferia estar em outro papel diferente do desempenhado.
5. Qual o estilo de liderança que se adequa mais ao seu tipo de personalidade?
Alguns candidatos podem se adequar melhor em um ambiente com uma liderança mais autocrática. Outros podem preferir uma liderança mais participativa. Um conflito entre estilo de liderança e a personalidade do candidato pode trazer resultados negativos para a empresa.
6. Conte-me como seria um dia de trabalho perfeito.
A resposta pode indicar se o candidato valoriza um ambiente que estimule a criatividade, ou se prefere um ambiente que forneça estrutura e rotina. Também pode indicar o estilo de gestão do tempo preferido.
7. Cite um exemplo de um momento na sua carreira onde você se esforçou para agradar um cliente.
Esta pergunta é mais voltada para a área de atendimento ao cliente. Se o candidato achar facilmente uma resposta pode indicar que agradar o cliente é um valor para ele. Caso contrário, pode indicar que o candidato privilegia práticas não invasivas com o cliente.
8. Descreva o ambiente de trabalho ideal e como seria o relacionamento com os colegas?
Dependendo da cultura da empresa, um ambiente amigável pode ser mais ou menos valorizado. Através da resposta o candidato pode indicar a preferência. Alguém mais sociável pode ter dificuldades em ambientes mais impessoais e vice-versa.
9. De que maneiras você mantém o equilíbrio entre a vida pessoal e profissional?
Com esta resposta, o recrutador será capaz de entender qual a importância da vida profissional para o candidato. É possível avaliar qual seria o comportamento do candidato diante da necessidade de esforços extras.
10. Quais são os seus outros interesses, além do trabalho?
Este é um momento onde o candidato tem a possibilidade de falar abertamente, sem estar preso ao papel profissional. Assim, o recrutador pode ter uma ideia mais precisa a respeito de sua personalidade.
Outras perguntas para avaliar o fit cultural
- Descreva o papel que você gostaria de realizar no ambiente de trabalho ideal?
- Como os seus colegas de equipe descreveriam o papel que você possui na empresa?
- Mencione 3 expectativas que você tem dos superiores imediatos ao trabalhar na empresa dos seus sonhos.
- Quais os aspectos positivos do seu ambiente de trabalho atual? (ou do seu último trabalho)
Quais os benefícios da análise do fit cultural?
Mesmo com um currículo impecável, sem o alinhamento dos valores do candidato com a cultura da empresa, as chances de sucesso são menores.
Destacamos alguns dos benefícios da análise do fit cultural.
Diminuição do turnover
Ao se identificar com os valores da empresa, o colaborador tem maiores probabilidades de permanecer grande tempo na organização. Assim, o índice de turnover cai drasticamente, dando lugar à uma equipe madura, onde os talentos são cultivados.
Maior comprometimento
Ao se sentir confortável em um ambiente onde as suas crenças e valores são reconhecidos, o colaborador tende a apresentar um maior nível de comprometimento. Isto acaba por se refletir nos resultados da empresa.
Aumento da integração das equipes
Uma equipe que compartilha das mesmas crenças e valores, tende a possuir um alto nível de integração. Assim, as questões podem ser resolvidas de forma mais fácil e rápida do que em equipes mais heterogêneas.
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